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Glossaire des achats B2B au Maroc

Les sigles et termes qui reviennent dans les devis, les fiches produit et les contrats d'achat professionnels — expliqués simplement.

ADR (transport de matières dangereuses)

Accord européen repris dans la réglementation du transport routier de matières dangereuses (chimiques, inflammables, corrosives). Un produit classé ADR impose un transport et un étiquetage spécifiques — un surcoût logistique à anticiper dans le devis, pas une option.

Voir le guide d'achat : chimie & produits industriels

Appel d'offres (RFQ)

Demande publiée par un acheteur décrivant un besoin précis, à laquelle plusieurs fournisseurs répondent par une offre chiffrée. Utile quand aucun produit du catalogue ne correspond exactement — l'acheteur compare ensuite prix, délai et conditions avant de choisir.

CMJN (quadrichromie)

Modèle de couleurs Cyan-Magenta-Jaune-Noir utilisé en impression professionnelle, à ne pas confondre avec le RVB des écrans. Un fichier fourni en RVB imprime avec des couleurs ternes ou décalées — toujours convertir en CMJN avant envoi à l'imprimeur.

Voir le guide d'achat : impression & reproduction

Conditions de paiement

Modalités convenues pour le règlement : comptant à la commande, à 30/60/90 jours après livraison, ou par acompte + solde. En B2B marocain, les délais à 30-60 jours sont courants pour les clients récurrents, rarement accordés dès la première commande.

Délai de livraison (lead time)

Temps entre la commande confirmée et la réception effective, à distinguer du délai de production seul. Un fournisseur qui annonce un délai anormalement court par rapport à la moyenne du secteur mérite une vérification avant de s'engager sur un planning serré.

Devis

Proposition commerciale détaillant prix, quantité, délai et conditions de paiement pour un produit ou service donné. Un devis engage le fournisseur sur sa durée de validité — vérifiez toujours cette date avant de considérer un prix comme acquis.

FDS (Fiche de Données de Sécurité)

Document obligatoire accompagnant tout produit chimique, détaillant sa composition, ses risques et les précautions de stockage et de manipulation. Un fournisseur de produits chimiques ou d'entretien sérieux la fournit systématiquement, sans qu'il faille la réclamer.

Voir le guide d'achat : chimie & produits industriels

Grossiste vs fabricant

Le fabricant produit directement — prix généralement plus bas mais quantités minimales souvent plus élevées. Le grossiste achète en gros pour revendre en quantités plus flexibles, avec un prix unitaire légèrement supérieur mais plus d'agilité sur les petites commandes.

HACCP

Méthode d'analyse des risques sanitaires (Hazard Analysis Critical Control Point) appliquée aux équipements et process agroalimentaires. Les équipements de cuisine professionnelle et de transformation alimentaire doivent permettre son respect — matériaux lisses, inox alimentaire, absence de zones de rétention.

Voir le guide d'achat : équipements alimentaires & cuisine

ICE (Identifiant Commun de l'Entreprise)

Numéro unique attribué à toute entreprise marocaine par l'OMPIC, utilisé sur les factures et documents officiels. Un fournisseur qui ne peut pas communiquer son ICE n'est probablement pas en règle — c'est le premier document à demander avant de contractualiser.

Incoterms (EXW, FOB, CIF, DDP)

Règles internationales définissant qui, de l'acheteur ou du vendeur, prend en charge le transport, l'assurance et les formalités douanières à chaque étape. EXW (Ex Works) laisse tout à l'acheteur dès la sortie d'usine ; DDP (Delivered Duty Paid) laisse tout au vendeur jusqu'à la livraison finale. Pour un import vers le Maroc, préciser l'Incoterm évite les mauvaises surprises sur qui paie le dédouanement.

Indice IP (protection électrique)

Note à deux chiffres (ex. IP65) indiquant la résistance d'un équipement électrique à la poussière et à l'eau. Indispensable pour tout matériel installé en extérieur ou en environnement humide — un IP insuffisant est une cause fréquente de panne prématurée.

Voir le guide d'achat : électricité & énergie

Marquage CE

Marquage attestant qu'un produit respecte les exigences européennes de sécurité, santé et environnement. Fréquent sur le matériel électrique et industriel importé — il ne remplace pas une norme marocaine (NM) quand celle-ci est exigée, mais reste un indicateur de qualité reconnu.

Voir le guide d'achat : électricité & énergie

MOQ (quantité minimale de commande)

Quantité en dessous de laquelle un fournisseur n'accepte pas de commande, courante en emballage personnalisé, confection textile et impression. Toujours demander le MOQ avant de valider un design ou un cahier des charges — il peut rendre une petite série impossible ou disproportionnellement chère.

NM (Norme Marocaine)

Norme technique nationale établie par l'IMANOR, obligatoire pour certains produits (ciment, acier à béton, matériel électrique). Un produit conforme NM porte un marquage ou dispose d'un certificat associé — à exiger pour tout matériau structurel ou électrique.

Voir le guide d'achat : matériaux de construction

RC (Registre de Commerce)

Immatriculation légale d'une entreprise auprès du tribunal de commerce, identifiée par un numéro et la ville d'immatriculation (ex. « RC 552873 — Casablanca »). Vérifiable auprès du tribunal ou via l'OMPIC pour confirmer qu'une entreprise existe réellement.